سیاست حفظ حریم خصوصی دکان سنتر

دکان سنتر به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفظ امنیت اطلاعات انجام می‌دهیم.

استفاده از وب‌سایت دکان سنتر به‌منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

در هنگام استفاده از خدمات دکان سنتر، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس ایمیل
  • آدرس پستی برای ارسال سفارش
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و سوابق خرید
  • اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه (به‌صورت غیرشخصی)

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • برقراری ارتباط با کاربران جهت پشتیبانی و پیگیری سفارش
  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها، خدمات و به‌روزرسانی‌ها (در صورت رضایت کاربر)

دکان سنتر از اطلاعات کاربران برای مقاصد غیرقانونی یا خارج از چارچوب این سیاست استفاده نخواهد کرد.

3. حفظ و امنیت اطلاعات

ما از روش‌های فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده استفاده می‌کنیم. اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه نگهداری شده و دسترسی به آن‌ها محدود به افراد مجاز است.

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

دکان سنتر اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث واگذار یا فروخته نمی‌کند، مگر در موارد زیر:

  • در صورت الزام قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح
  • جهت ارائه خدمات ضروری مانند ارسال سفارش (شرکت‌های حمل‌ونقل)

در این موارد نیز فقط اطلاعات لازم در اختیار طرف مقابل قرار می‌گیرد.

5. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

دکان سنتر ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار کاربران و عملکرد بهتر سایت از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما این کار ممکن است باعث محدود شدن برخی امکانات سایت شود.

6. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشند
  • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند
  • در صورت وجود هرگونه نگرانی درباره حریم خصوصی، با ما تماس بگیرند

7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

دکان سنتر ممکن است در صورت نیاز، این سیاست را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش تغییرات است.

8. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی دکان سنتر در ارتباط باشید.