سوالات پرتکرار

نه — برای ثبت سفارش باید حساب کاربری داشته باشی. ساختنش فقط چند ثانیه طول می‌کشه و بعدش می‌تونی سفارش‌هاتو راحت پیگیری کنی.

از بالای سایت روی آیکون آدمک کلیک کن، گزینه «ثبت‌نام» رو انتخاب کن، شماره موبایل و رمز عبور بذار — تموم شد.

نه — پرداخت فقط آنلاینه. درگاه پرداخت ما امنه و از همه کارت‌های بانکی ایران پشتیبانی می‌کنه.

توی صفحه تسویه حساب یه فیلد «کد تخفیف» هست — کدت رو اونجا وارد کن و روی اعمال بزن. تخفیف از مبلغ نهایی کم میشه.

محصول موردنظر رو به سبد خرید اضافه کن، بعد برو به صفحه تسویه حساب، آدرس و مشخصاتت رو وارد کن و پرداخت رو انجام بده. بعد از پرداخت، پیامک تأیید می‌گیری.

آره — سفارش‌های بالای ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان ارسال رایگان دارن. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال بسته به وزن و مقصد محاسبه میشه.

معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری — بسته به شهرت. برای مشهد معمولاً همون روز یا فردا تحویل میشه.

فقط اگه کالا معیوب باشه یا اشتباه ارسال شده باشه — تا ۷ روز از دریافت. پلمپ باید دست‌نخورده و جعبه سالم باشه. برای اطلاعات بیشتر صفحه سیاست بازگشت رو ببین.

تعویض فقط در صورت معیوب بودن یا اشتباه ارسال شدن کالا ممکنه. اگه همچین مشکلی داشتی، از طریق واتساپ باهامون در تماس باش.