شرایط و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی دکان سنتر

آخرین به‌روزرسانی:

به فروشگاه اینترنتی دکان سنتر خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت، ثبت سفارش و خرید کالا به منزله‌ی
پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.


1. تعاریف

  • فروشگاه: وب‌سایت دکان سنتر به آدرس dokancenter.com
  • کاربر / مشتری: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌نماید.
  • کالا: محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی برای فروش عرضه می‌شوند.
  • سفارش: درخواست خرید کالا که از طریق سایت ثبت و پرداخت می‌شود.

2. شرایط استفاده از وب‌سایت

  • استفاده از این وب‌سایت صرفاً برای مقاصد قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.
  • کاربر متعهد می‌شود اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز در زمان ثبت سفارش ارائه دهد.
  • هرگونه سوءاستفاده از سایت، اطلاعات، محتوا یا نام تجاری دکان سنتر پیگرد قانونی خواهد داشت.

3. ثبت سفارش و خرید کالا

  • ثبت سفارش به معنی اعلام قصد خرید است و تنها پس از تأیید نهایی و پرداخت، سفارش قطعی تلقی می‌شود.
  • فروشگاه حق رد یا لغو سفارش را در شرایط خاص از جمله اتمام موجودی، خطای قیمت‌گذاری یا مشکلات فنی محفوظ می‌دارد.
  • در صورت لغو سفارش توسط فروشگاه، مبلغ پرداخت‌شده به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

4. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • کلیه قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات‌های قانونی (در صورت اعمال) می‌باشند.
  • پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و مورد تأیید انجام می‌شود.
  • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، فروشگاه مجاز است سفارش را اصلاح یا لغو نماید.

5. ارسال و تحویل کالا

  • ارسال سفارش‌ها در بازه زمانی اعلام‌شده در سایت انجام می‌گیرد.
  • زمان تحویل تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایط پستی، ترافیک یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.
  • مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تماس بر عهده مشتری است.

6. شرایط بازگشت کالا و مرجوعی

  • امکان بازگشت کالا مطابق با سیاست بازگشت و مرجوعی فروشگاه انجام
    می‌شود.
  • کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی سالم بازگردانده شود.
  • هزینه‌های بازگشت کالا (در صورت عدم وجود نقص یا اشتباه از طرف فروشگاه) بر عهده مشتری است.

7. ضمانت و اصالت کالا

  • فروشگاه متعهد به ارائه کالاهای اصل و مطابق با توضیحات درج‌شده در سایت است.
  • در صورت وجود هرگونه مغایرت یا ایراد، مشتری موظف است در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرد.

8. حساب کاربری

  • کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
  • هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری به نام دارنده حساب ثبت خواهد شد.
  • فروشگاه مجاز است در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را تعلیق یا مسدود نماید.

9. حقوق مالکیت معنوی

  • کلیه محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی متعلق به دکان سنتر است.
  • هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون کسب اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

10. محدودیت مسئولیت

  • فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها ندارد.
  • مسئولیت بررسی مشخصات فنی و تناسب کالا با نیاز مشتری بر عهده خریدار است.

11. تغییر شرایط و مقررات

  • فروشگاه حق دارد در هر زمان این شرایط و مقررات را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید.
  • نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.

12. قوانین حاکم و حل اختلاف

  • کلیه فعالیت‌های فروشگاه تابع قوانین  ایران می‌باشد.
  • در صورت بروز اختلاف، تلاش خواهد شد موضوع از طریق توافق حل‌وفصل گردد، در غیر این صورت مراجع قانونی صالح رسیدگی
    خواهند نمود.

13. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص شرایط و مقررات، می‌توانید از طریق صفحه
تماس با ما با پشتیبانی دکان سنتر در ارتباط باشید.


با تشکر از اعتماد شما 🌱